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Aviso importante

by Victor Ugalde -

¡Hola a toda nuestra comunidad!

Con las nuevas actualizaciones, acabamos de agregar la opción de poder reportar su ciclo escolar 2019-2020 y solicitar boleta GRATUITA con validez oficial aquí: https://educazion.net/#/cuenta. (La boleta  con calificaciones digital  será el único formato en que todos nuestros estudiantes inscritos a partir de septiembre 2019 podrán obtener  su documentación.)

Los pasos para conseguirla son los siguientes:

1. Entrar al link anterior.

2. Ingresar con los datos del alumno del ciclo 2019-2020.

3. Cerrar ciclo.

4. Esperar 7-10 días hábiles para que sea aprobada la boleta del alumno y se pueda otorgar de esta forma la misma para su descarga inmediata.

Cuando se haya aprobado la boleta podrá darle click en el icono de impresora que les aparecerá en el sistema e inmediatamente podrán descargar las misma hasta 2 veces de así requerirlo. Cuando haga el proceso de cerrar ciclo podrá reinscribir al siguiente grado a sus hijos/estudiantes en el siguiente link de así requerirlo: https://educazion.net/#/inscripciones  

De no poder acceder con sus datos del ciclo 2019-2020 al primer link que se le acaba de enviar envíe sus datos: nombre completo, usuario y correo válido por mensaje privado de Facebook/Messenger (https://www.facebook.com/educazion) para que en un plazo de 10 días hábiles demos a sus hijos de alta en el nuevo sistema y puedan tramitar sus documentos y cerrar ciclo.   

BOLETAS IMPRESAS: Si durante los meses pasados ya había solicitado su boleta impresa y la pagó le podrán dar seguimiento a su caso únicamente por soporte@educazion.net.

El tiempo en que se procesan las boletas impresas es de 20 a 30 días hábiles después de haberlas pagado.          

NOTA IMPORTANTE: Si ya había solicitado anteriormente la boleta impresa pero no le han mandado el link para pagar la boleta impresa escriba a alejandra@educazion.net para generarle su referencia de pago en un plazo de 10 días hábiles, esta referencia para pagar la boleta impresa  solamente se le podrá generar en el caso de que hayan sido inscritos sus hijos/alumnos antes del 31 de agosto del 2019. Si sus hijos/estudiantes no fueron inscritos en estas fechas solo podrá tramitar su documentación como se indican en la parte superior de este comunicado en formato digital.

Les recordamos que nos encontramos en temporada alta de inscripciones y trámites y por lo mismo estamos demorando en atenderles por correo/Messenger de Facebook de 48-76 horas.

Nuestras políticas no nos permiten entregar bajo ninguna circunstancia documentación inmediata.

Gracias por su preferencia.

Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 hrs.-14:00 hrs. y de 15:00 hrs.- 18:00 hrs.

Comunicado importante sobre el nuevo proceso de certificación

by Hilda Magaña -
En el mes de  diciembre del 2018 realizamos un convenio con Royal Hollow Academy para solicitar la acreditación de nuestros estudiantes de educación básica, y ellos de manera diligente y profesional nos han apoyado en todo el proceso de certificación y acreditación; incluso otorgándonos un costo preferente.
 
A lo largo de este tiempo se han presentado innumerable cantidad de quejas por parte de padres y tutores en relación a los siguientes temas:
 
  • Algunas autoridades educativas, de manera indebida y bajo criterios personales, han rechazado la documentación emitida por Royal Hollow Academy, argumentando que es una institución no válida; lo cual ha sido incorrecto de parte de la autoridad, pues les hemos demostrado con documentación oficial del gobierno de Texas que Royal Hollow sí es una academia certificadora registrada en el Estado de Texas, Estados Unidos.
  • Algunas escuelas han rechazado la boleta de Royal Hollow Academy de manera indebida, argumentando que no es una boleta proveniente del sistema Educativo Nacional, lo cual contradice ampliamente los lineamientos del Acuerdo 286 en materia de revalidación y acreditación de estudios (Art. 27).
  • Algunos padres y tutores nos han amenazado con demandarnos y acusarnos ante las autoridades de la SEP cuando les hemos negado la boleta, debido a que no cumplen con los criterios y condiciones que Royal Hollow Academy estableció para certificación y que claramente están publicados en nuestro sitio web.
 
Nuestra intensión de facilitar a los padres y tutores el proceso de certificación en educación básica, ahora se ha convertido en un grave problema para nosotros; por una parte, las deficiencias y criterios absurdos de instituciones y por otra, la exigencia y demanda de los padres y tutores nada  prudentes o comprensivos, y, en algunos casos, con actitudes irrespetuosas.
 
Hemos sido culpados de manera injusta por la falta de la debida atención a los padres y tutores ante las autoridades de Revalidación de la SEP. Por todas estas situaciones tomamos la decisión de acreditar de manera oficial los estudios de nuestros estudiantes solo hasta que culminen su proceso educativo, es decir, que concluyan el 12vo. grado dentro de nuestras plataformas educativas; en lo cual nos comprometemos a entregarles el Transcript, diploma de High School, Revalidación de estudios ante la SEP o apostillado según se requiera; siempre y cuando los padres y tutores cumplan con los requerimientos que se solicitan ( enviarnos el Acta de nacimiento original y Certificado de secundaria o equivalente del estudiante).
 
Todos los estudiantes que se inscriban a educación básica (Preescolar, Primaria y Secundaria) hasta el 31 de agosto del 2019, continuarán con el esquema de certificación internacional, tal como lo hemos ofrecido. A partir del 1 de septiembre del 2019, será responsabilidad de los padres y tutores; si así lo desean, tramitar la certificación a través de Royal Hollow Academy o cualquier otra institución de certificación que decidan utilizar. Royal Hollow Academy seguirá avalando nuestros estudios.
 
Todos los estudiantes que concluyan con nosotros sus estudios (12vo. grado), tendrán la certificación; no es necesario ni obligatorio que cursen todos los grados académicos con nosotros, solamente el bachillerato, pero ya no ofreceremos certificación parcial o por grado académico en educación básica.
 
Nuestro interés y trabajo se enfocará en el desarrollo de nuevos contenidos de aprendizaje, el desarrollo de una currícula bilingüe y todo aquello que tenga que ver con mejoras al desarrollo de habilidades autodidactas en nuestros estudiantes. En ningún momento buscaremos algún tipo de acreditación, ya que este no es nuestro objetivo ni labor, sino la de los padres o tutores.
 
Estamos convencidos que el marco legal de nuestro país, a través del Acuerdo 286 respalda ampliamente la Revalidación de estudios cursados como lo promovemos a través de nuestras plataformas educativas, sin embargo, dentro de las dependencias de cada Estado prevalece más el criterio personal que el marco legal. Entendemos pues que esto es una batalla que le corresponde pelear a cada padre de familia, pues sus hijos son menores de edad, y mientras los padres no quieran tomar su lugar y defender sus derechos, continuaremos con la misma situación actual; por esta razón les pedimos de manera respetuosa que cada padre se documente en cuanto a sus derechos y los derechos de sus respectivos hijos se refiere, y los haga valer ante la autoridad educativa.
 
En conclusión podemos decir lo siguiente:
 
  1. Todos nuestros estudiantes que culminen con nosotros su proceso educativo (Bachillerato) tendrán la certificación con la documentación que se requiere.
  2. Los estudiantes inscritos hasta el 31 de agosto, tendrán la certificación como hasta ahora la hemos ofrecido.
  3. Los estudiantes que se inscriban a partir del 1 de septiembre, ya no contarán con la certificación por grado académico, solo si lo desean podrán tramitarla de manera personal ante Royal Hollow Academy o cualquier institución de certificación.
  4. Aquellos alumnos que paguen el envio de su boleta impresa inscritos después del 31 de agosto del 2019 no tendrán reembolso de su pago por ninguna circunstancia ya que no procedieron conforme a los establecido en el comunicado anterior.
 
Para cualquier duda o pregunta, favor de enviar un correo a soporte@educazion.net
 
Atentamente, 
Leopoldo Fernández Arroyo
Director General

Solicitud de ayuda

by Hilda Magaña -

Cada estudiante tiene permitido abrir como máximo 2 tickets de ayuda, a través del sistema de tickets de ayuda, así que evita enviar peticiones repetidas. Antes de enviar un ticket de ayuda, primero rectifica tus respuestas con la información de la lección. Si la duda persiste, llena un ticket de ayuda y espera la respuesta (un plazo no mayor a 48 horas hábiles), recuerda que deberás cerrar los tickets abiertos para poder abrir uno nuevo.

Atentamente

Soporte y ayuda

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